রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

in66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন শেষ করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেই পুরো প্রক্রিয়াটা স্পষ্ট করে বলছি। এই নীতি পড়ার আগে মনে রাখবেন, এতে…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
in66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে SSL এনক্রিপশন কাজ করে, bKash বা Nagad থেকে আসা পেমেন্ট তথ্য আলাদা স্তরে সংরক্ষিত হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেশন ও ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে — কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে ভাগ করা হয় না। ডেটা ধারণের সময়সীমা এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ — দুটোই আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যাতে আপনার সংযোগ বাইরে থেকে পড়া না যায়।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

ডেটা মুছে দেওয়া

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নিজের তথ্য মুছতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান। যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — যেকোনো পথে আমরা সাড়া দিই। তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে যাচাইয়ের পরে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

support@in66-এ লিখুন। অনুরোধের ধরন ও অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান মেলে।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইল থেকে সাইটে ঢুকে সহায়তা বিভাগে যান। bKash বা Nagad সংক্রান্ত তথ্য অনুরোধও এই পথে করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডেটা মুছে দেওয়া — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে। নিচে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। লগইন ডিভাইস ও সময়ের তথ্যও সংরক্ষিত হয় অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

না — ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতায় শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে বা support@in66-এ লিখে অ্যাকাউন্ট নম্বর জানান। যাচাইয়ের পরে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে সহায়তা দল পরিচয় যাচাই করে ডেটা মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করে। স্থানীয় আইনে নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখার বাধ্যবাধকতা থাকলে তা প্রযোজ্য হবে।

কুকি শুধু আপনার লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কুকি ডেটা ভাগ করা হয় না।

লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পরে এবং স্থানীয় আইনের নির্ধারিত সময় পেরোলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।