রেফারেন্স

in66 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী পড়ুন

in66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মগুলো স্পষ্টভাবে বলা আছে — আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে।

অ্যাকাউন্ট খোলার শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের নিয়মঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতিবিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতিশর্তাবলী পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
in66 in66 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী পড়ুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি

in66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। লেনদেনের নিরাপত্তায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — bKash, Nagad, Rocket সব পথেই। যেকোনো অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন বা তথ্য আপডেটের অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে করা যাবে।

তথ্য সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য SSL-এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাই কাজে ব্যবহৃত হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহৃত হয়। পাসওয়ার্ড বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তনে পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান; আমরা যাচাই করে আপডেট করব।

সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী বিষয়ে সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন; ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠাতে পারেন। bKash বা Nagad লেনদেনে কোনো গোলমাল হলে রেফারেন্স নম্বর হাতে রেখে যোগাযোগ করুন — দ্রুত সমাধান পাবেন।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয় লাইভ চ্যাটে শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা নথি পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন; কার্যদিবসে প্রতিউত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন বিরোধ বা শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগের জন্য আলাদা সহায়তা পথ আছে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে অনেকের মনে একই প্রশ্ন আসে। নিচে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে — অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে lেনদেন পর্যন্ত।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হওয়া না হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের দেশের আইনি বিধিনিষেধ সম্পর্কে নিজে সচেতন থাকুন।

হ্যাঁ, in66 শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের সময় ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে; পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করুন এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। আমরা যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেব।

একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা শর্ত লঙ্ঘন। এ ক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স পর্যালোচনার আওতায় আসতে পারে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে অভিযোগ পাঠান। in66 প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করে এবং কার্যদিবসে লিখিত জবাব দেয়।